Ошибка 678 - Отсутствует отклик.
Эта ошибка возникает из-за неправильных настроек интернет-соединения. Зайдите в свойства подключения, раздел "Безопасность", тип VPN должен быть "Автоматически". Если не помогло, удалите соединение и создайте заново по инструкции.